・エクセルコダイヤモンドってどんなブランド？
・試着しに行きたいけど雰囲気や流れが知りたい。
このような疑問にお答えします。
端的に言うと、エクセルコダイヤモンドは以下のような特徴を持ったブランドです。
ダイヤモンドの質の高さに定評がある、上質なブライダルジュエリー専門ブランド
リモエルこの記事では、私が実際に「エクセルコダイヤモンド 東京本店」へ訪問したときの体験レポートをお伝えします。
さらには、エクセルコ ダイヤモンドについて口コミや評判も紹介しながら深掘りしていくので、婚約指輪・結婚指輪探しの参考にしてみてくださいね。
エクセルコダイヤモンド 東京本店の口コミ・評判
エクセルコダイヤモンドの特徴と魅力
エクセルコダイヤモンドは全国に展開しているダイヤモンドジュエリー専門店です。
- ダイヤモンドの質の高さに定評
- シックで大人っぽいデザインが多数
- ダイヤモンドシライシと同系列なので信頼性◎
- 世界で最も美しい輝きと評されるベルギーのカッターズブランドがルーツ
- 仕入れから製造まで自社で行うためダイヤモンド価格が適正
- 永久保証のアフターサービスが充実
エクセルコダイヤモンドは、ベルギー・アントワープに200年以上の歴史と伝統をもち、ダイヤモンドの「輝きの原点®」を発明した一族のカッターズブランドにルーツを持ちます。
「ダイヤモンドを最大限に輝かせる」ためのデザインが多く、上品で優美なデザインを好むカップルにおすすめです。
またエクセルコダイヤモンドは、永久保証のアフターサービスが充実していることでも評価が高いブランドとしても人気が高いです。
エクセルコダイヤモンドの評判は？実際の口コミを紹介
では、エクセルコダイヤモンドのデザインは世間からはどう思われているのでしょうか。
実際にエクセルコダイヤモンドの婚約指輪・結婚指輪を購入した方々の声を中心に、口コミを集めました。
デザインについての口コミ・評判
エクセルコダイヤモンドで買いました。ブランドにこだわりなかったのでハイブランドではなくコスパ的にダイヤの専門店がいいかなと思って行ってみて、見たデザインに一目惚れして即決しました。
私も夫もデザインが好みなのがあったこと、全国展開しているから万が一転勤になってもクリーニングにいけること、ナノジュエリー加工（だったかな？）のかけ直しが永久無料なのでエクセルコダイヤモンドにしました。
指輪はエクセルコダイヤモンドのルヴォワールという指輪で、女性用の方が”花嫁のベール”をモチーフにしたデザイン。ほぼ一目惚れで決めました。
エクセルコダイヤモンドは、ダイヤの質がいいって書いてあったから気になって行ってみたら接客めっちゃよかったし指輪もシンプルで綺麗やったから決めた！
接客についての口コミ・評判
歴史があること、ダイヤモンドの品質がいいこと、指輪一つ一つにストーリーがあることも素敵でした。店員さんの接客も丁寧でした。たくさんの要望をしても笑顔で接してくれたり、指輪の提案をしてくれたり、ダイヤモンドを10倍に拡大して見せてくれたり(矢印やハートの模様が見える)と、楽しみながら指輪選びが出来ました。
店内に入った瞬間から販売員のみなさんの対応がとても素晴らしく、特に初回来店時にご対応下さった担当の方や、再来店時の契約時にご対応くださった方は、接客だけみても「絶対にここで決めたい…！」と思わせて下さるようなステキなものでした。
結婚指輪を買うために複数店舗回る予定が、1店舗目のエクセルコダイヤモンドで購入を決めました。
2人共お気に入りのデザインを見つけたことはもちろんのこと、他ブランドとの特徴を比較したりと店員さんがすばらしい接客でした。
SNSの口コミで特に多かったのが、接客に関する意見。
接客の丁寧さやホスピタリティの高さを絶賛する口コミが多数ありました。
婚約指輪・結婚指輪を購入する上で、ブランドスタッフの接客は重要な要素のひとつなので、その点エクセルコは安心して良いでしょう。
悪評は本当？恥ずかしいと言われている真相
ここまで聞いていると良いブランドなのに、エクセルコダイヤモンドで検索すると「悪評」「恥ずかしい」って出てくるのは何で…？
Google検索の検索候補や関連キーワードで見かける「エクセルコダイヤモンド 悪評」「エクセルコダイヤモンド 恥ずかしい」というワード。
こういったワードを見かけると不安に思ってしまうかもしれませんが、【ダサい】【安っぽい】【ありえない】というネガティブキーワードはどのブランドでもよく見かけます。
あのティファニーやカルティエでさえ「ティファニー 結婚指輪 ありえない」「カルティエ 結婚指輪 ありえない」という関連キーワードが出てきます。
これは、以下のようなGoogeやYahoo!によるサジェスト表示の仕組みが関係してきます。
- ユーザーが対象ワードと一緒にネガティブなワードを頻繁に検索している
- 対象キーワードとネガティブなワードに関連するWebサイトが存在
ネガティブキーワードというものは、商品やサービスを調べている人にとっては知りたい情報のため、調べる人がたくさんいますよね。
調べる人が多い＝Googleがユーザーによって需要のあるキーワードと判断するため、表示されやすくなってしまうのです。
今回のケースに関しても同様で、実際に調査すると「ダサい」といった口コミは見当たりませんでした。
そもそも指輪だけでブランドを判別できるケースは稀
あなたは友人や職場の人の指輪を見て、「あ、この指輪は◯◯のものだ！」とすぐにわかりますか？
ハリーウィンストンのリボンバンドリングやブシュロンのクルドパリのように、世間的にも有名で個性的なデザインであればまだしも、大抵の場合は判別できないと思います。
リモエル私も友人と結婚指輪を見せ合うことは何度もありましたが、どこのブランドの指輪を着けているかなんて見てもわかりませんでした。
このように、どのブランドの指輪を着けても周りはわからないのに、それを「恥ずかしい」「ありえない」と評価すること自体、意味がないことだと考えます。
エクセルコダイヤモンド 東京本店での試着体験レポート
一度試着に行ってみたいけど、初めてのことで勇気がいるかも…。
ここからは、結婚指輪を検討する際に「エクセルコダイヤモンド 東京本店」に実際へ行ったときの体験をレポートします。
リモエル店舗を訪問するときの参考にしてみてくださいね。
エクセルコダイヤモンド 東京本店での試着の流れ
- Web予約をする
- エクセルコダイヤモンド 東京本店へ
- アンケート記入
- 気になるデザインをスタッフに相談
- 相談内容をもとにスタッフが指輪を用意
- アフターサービスやオプションの説明
- 見積もりを出してもらう
Web予約をする
エクセルコダイヤモンド公式サイトより来店予約を行いました。
どのブランドにも言えることですが、結婚指輪を見に行く際は事前に来店予約することをおすすめします。
特に土日は予約が埋まっていて、飛び込みでは受け付けてもらえないことがあるので注意しましょう。
エクセルコダイヤモンド 東京本店へ
エクセルコダイヤモンド 東京本店は「東銀座駅」A2出口の目の前にあります。
リモエル黒を基調としたシックで高級感のある外観のため、特別な気分になりました。
階段を上がった先に入り口がありますが、ここは受付のフロアになります。
名前と予約時間を告げ、スタッフの案内によってエレベーターで別フロアへ移動します。
アンケート記入
商談エリアに到着すると、日曜日の夕方でも店内の座席は満席でたくさんのカップルが指輪を選んでいました。
座席に案内され、まずはアンケート記入を行います。
お水またはお茶、おしぼりが提供されます。
相談内容をもとにスタッフが指輪を用意
エクセルコダイヤモンド東京本店は着席型の接客です。
ショーケースにも婚約指輪、結婚指輪が並んでいますが、これはほんの一部です。
事前にWebで見て気になっていた指輪や、座席にあるカタログから気になったデザインをを告げると、スタッフが持ってきてくれるスタイルとなっています。
指輪を試着
エタニティリング、もしくはメレダイヤがふんだんに使われている華やかなデザインを希望していたので、カタログの中からいくつか持ってきてもらいました。
私は合計10ヶ所のブランドで結婚指輪を見ましたが、エクセルコのダイヤモンドは他のブランドに比べて輝きが強く、光り方は白っぽく輝いているように感じました。
輝き方はブランドによって異なり、虹色に光るダイヤや純白に光るダイヤがあります。
リモエルエクセルコは、純白に光る上品な輝きを好む方におすすめです。
銀座本店は自然光が入る店内なので、実際の普段使いの様子も分かりやすかったのも良かったです。
アフターサービスやオプションの説明
一通り気になった指輪を試着をしながら、アフターサービスやオプションの説明を受けました。
エクセルコは、永久保証のアフターサービスが充実しているのも大きなポイント。
さらには、気に入ったデザインにマット加工の変更や、ダイヤモンドの追加可能など、オリジナルデザインにカスタマイズも可能です。
見積もりを出してもらう
今回私は下見がてら一人で訪問したので、見積もりは出してもらいませんでした。
夫が同席していなかったので無理な営業もなく、試着した指輪から気になったデザインをメモに残してもらいました。
メモには、次回ふたりで来店すると初回来店の優待10%が適用されることも記載されていました。
リモエル結婚指輪のような高額な商品で10%オフはかなりお得なので、うまく活用したいですね！
実際に行ってみての感想
実際見てわかるダイヤモンドの質の高さ
結婚指輪探しでさまざまなブランドを訪れましたが、ダイヤモンドの質にこだわりが高いとだけあって輝きが段違いでした。
写真や画像では判別することができないので、店舗に訪れて直接手に取ることによってわかると思います。
ブランドよりもダイヤモンドの質にこだわりたいカップルにぴったりのブランドです。
スタッフの接客の素晴らしさ
一生ものの婚約指輪・結婚指輪を購入する上でスタッフの接客は重要です。
エクセルコダイヤモンドでは、こちらの希望に沿った指輪を提案してくれるだけでなく、ブランドの歴史やそれぞれの指輪のストーリー、指の形に似合うデザインやボリュームなども説明してくれます。
パートナーを伴わずひとりで来店＝即決の見込みは低い筆者に対しても、丁寧な接客だったので安心して指輪を試着することができました。
私は指輪探しで合計10店舗巡りましたが、候補に入っていたブランドの接客があまりよくなく候補から外した経験があるので、エクセルコダイヤモンド銀座本店の接客はとても素晴らしいと感じました。
来店時の注意点
来店時の注意点としては、先にも述べた通り、予約なしの飛び込みで行くと入れない可能性が高いことです。
私も休日の昼過ぎに予約なしで行って入れないことがありました。
公式サイトから予約できるので、必ず予約してから行くことをおすすめします。
エクセルコダイヤモンド 東京本店の店舗情報
東京本店のアクセス方法・営業時間
エクセルコダイヤモンド 東京本店の最寄り駅は、日比谷線・都営浅草線「東銀座駅」。A2出口を上がってすぐ目の前です。
地下鉄銀座線・丸の内線「銀座駅」A7出口からも徒歩1分です。
