【比較表あり】結婚指輪のアフターサービスは永久保証が重要！日本・海外ブランド徹底比較

このような疑問にお答えします。

結婚指輪を選ぶときに意外と盲点となりがちなのが「アフターサービス」ではないでしょうか。

宝飾品のアフターサービスでは、サイズ直しや石の留め直し、歪み直しを受けることができますが、一般的なジュエリーの場合はそう何度も利用する機会はありません。

ですが、結婚指輪の場合はこのアフターサービスが非常に重要です！

肌身離さず着けるケースが多いため、その分普段使いのジュエリーより劣化も激しくなります。

プラチナ素材の結婚指輪になると、1年も経てば地金の傷が目立ってきてしまう場合も。それはそれで「ふたりの夫婦として歩んだ年月を示すもの」として味があって良いものですが、できれば綺麗な状態を保ちたいものですよね。

また、5年、10年と時が経つと、妊娠・出産や加齢による体型変化で指のサイズが変わるケースも少なくありません。

そのようなときに役に立つのがアフターサービスですが、ブランドによってサービスの内容や保証期間は様々です。

世界5大ジュエラー（カルティエ、ティファニー、ハリーウィンストン、ブルガリ、ヴァンクリーフ＆アーペル)と、日本ブランドのアフターサービスを比較表でまとめたものが以下となります。

こうやって見ると一目瞭然ですが、海外ハイブランドはクリーニング以外のアフターサービスは全て有料での対応となります。

どのブランドもおおよそ2万円〜提供していますが、年々アフターサービスの費用も値上げ傾向にあります。

一方で、日本国内ブランドは「永久保証」かつ「無料」で提供しているため、”いつ何があっても” 自分の指輪の状態にあったアフターサービスが受けられます。

このようにブランドごとにアフターサービスの内容は異なるので、事前にしっかり確認することが後悔しない結婚指輪選びに繋がります。

記事内では、結婚指輪のアフターサービスの種類や、各ブランドごとのアフターサービス内容について詳しく説明しています。

結婚指輪のアフターサービスは「永久保証」が重要

結婚指輪を選ぶ際、デザインや価格を中心に検討しがちですが、実はとても重要なのが「アフターサービス」。

アフターサービスの内容や保証期間はブランドによって様々ですが、「永久保証」であることが重要です。

永久保証のアフターサービスが重要な理由

アフターサービスと聞くと、家電製品を買うときの「メーカー⚪️年保証」といったイメージを抱く方が多いのではないでしょうか。

家電製品の場合は故障や破損に対してが主な保証のため、破損結婚指輪には必要ないと思われがちです。

しかし、お出かけの時に身につけるファッションジュエリーとは異なり、結婚指輪は毎日肌身離さず身につけるケースが多いため、汚れやキズが目立ちやすいのです。

10年、20年と経つにつれて、指のサイズが変わると言ったケースも少なくありません。

購入した店舗やブランドが無くならない限り、アフターサービスを無料または有料で受けられます。

長い年月をともにする結婚指輪の場合、永久保証のアフターサービスは結婚指輪選びで重要な要素となります。

海外ハイブランドに永久保証はない？

結婚指輪といえば、ティファニーやカルティエといった海外ブランドを思い浮かべる方も多いでしょう。

実は、ティファニーやカルティエ、ハリーウィンストン、ヴァンクリーフアーペル、ブルガリといった世界5大ジュエラーを含む、海外ハイブランドには永久保証と名のつくアフターサービスは存在しません。

日本ブランドはアフターサービスが充実している

一方で、日本ブランドはアフターサービスが充実しているケースが多いです。

多くの国内ブランドはブライダルジュエリー専門店であったり、ダイヤモンドジュエリー専門店のため、婚約指輪・結婚指輪として企画・デザイン・販売されています。

そのため、長く身に着けるという結婚指輪の特性に寄り添ったサービスを提供しています。

結婚指輪のアフターサービスの種類

結婚指輪購入後に受けられるアフターサービスは主に6つ。

ブランドによって名称は異なりますが、上記のサービスはほとんどのブランドが無料または有料で提供しています。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

クリーニング

日常的な汚れを除去し、指輪を美しい状態に保つサービスです。

多くのブランドが無料で提供しており、超音波洗浄機などを使用して即日対応してもらえるケースが多いです。

短くて3ヶ月に1度、長くても1年に1度は出しておくと安心できます。

サイズ直し

指輪のサイズを調整するサービスです。

5年、10年と時間が経つと、体型の変化、妊娠・出産などで指のサイズが変わることがよくあるもの。長く指輪を身に着けるために重要なサービスです。

ブランドによって、初回だけは無料だったり、回数に制限がある場合があります。

デザインによっては、サイズ直しの範囲が限られたり、対応できないこともあるので注意が必要です。

仕上げ直し

指輪の磨き直しやつや消し加工を行うサービスです。

日常使用で生じる細かなキズやつや消しの減少を修復し、指輪を購入時の輝きと状態に戻します。

常に美しい状態で指輪を保ちたい方にとって必要不可欠なサービスです。

歪み直し

結婚指輪が強い衝撃や圧力で変形した際の修理を指します。自力で修復すると金属疲労が起き、同じ箇所が再度変形しやすくなります。プロの技術で金属を追加し修理するか、指輪を交換することで修復のメリットが得られます。

表面加工の直し

指輪につや消しや鏡面の仕上げなどの加工を行っている場合、再加工できるサービスです。

指輪を購入した際に行った加工と、同じ加工をメンテナンスとして行ってもらうことができます。

石留め直し

石留め直しは、宝石を止めている爪を直すサービスです。

宝石を留めている爪が痛んだり緩んだりすると、宝石が揺れる・外れる場合があります。

ただし、石が外れて紛失してしまったら、別途宝石代がかかることも。

石が揺れている段階で修理すれば、紛失するリスクを防げます。

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＼来店予約で電子マネーがもらえるサービス／

	ハナユメ	マイナビウエディング
キャンペーン特典	電子マネー7,000円 結婚指輪10%オフなど	電子マネー10,000円
期限	2024/7/25	2024/7/18
サイト	詳しく見る	詳しく見る

海外ブランドと日本ブランドのアフターサービス比較表

主なアフターサービスの種類がわかったところで、先に紹介した結婚指輪のアフターサービス比較表をもう一度確認しましょう。

海外ブランドの場合クリーニング以外のアフターサービスは有料となり、日本の人気ブランドは無料の永久保証サービスを提供していることが一目瞭然です。

結婚指輪のアフターサービスが充実している日本国内ブランド

ここでは、日本国内ブランドの中でも一際アフターサービスが充実しているおすすめブランドをご紹介します。

どこも無料の永久保証アフターサービスを提供しているので、安心して購入することができます。

エクセルコダイヤモンド

エクセルコダイヤモンドは全国に展開しているダイヤモンドジュエリー専門店です。

エクセルコダイヤモンドは、ベルギー・アントワープに200年以上の歴史と伝統をもち、ダイヤモンドの「輝きの原点®」を発明した一族のカッターズブランドにルーツを持ちます。

「ダイヤモンドを最大限に輝かせる」ためのデザインが多く、上品で優美なデザインを好むカップルにおすすめです。

またエクセルコダイヤモンドは、永久保証のアフターサービスが充実していることでも評価が高いブランドとしても人気が高いです。

エクセルコダイヤモンドのアフターサービス

エクセルコでは、以下のアフターサービスを永久無料・回数無制限で提供しています。

修理に際し、ダイヤモンド、地金等が必要な場合、素材費は有料となります。

またリングの素材、製造方法、デザインによって、サイズ直し可能な範囲が限られているのでご注意ください。

特徴①ダイヤモンドの質へのこだわり

エクセルコダイヤモンドは、ベルギー・アントワープに200年以上の歴史と伝統をもち、ダイヤモンドの「輝きの原点®」を発明したカッターズブランドにルーツを持ちます。

現代では9割を超えるダイヤモンドカットのルーツになっている、アイディアルラウンドブリリアントカットは、ダイヤモンドカッターでもあり数学博士でもあったマーセル・トルコウスキーによって発明されました。

そのトルコウスキーの一族が「EXELCO」を創設し、エクセルコダイヤモンドが誕生しました。

ブランドよりもダイヤモンドの質にこだわりたい！というカップルにぴったりのブランドです。

特徴②5%〜10%オフの割引価格で購入できる

エクセルコダイヤモンドの結婚指輪は、特典を利用すれば5%〜10%オフの割引価格で購入できます。

初回来店優待で10%オフ

私の場合、初回はひとりで下見がてら行ったのですが、その際に「次回ふたりで来店で初回来店の優待10%」というカードをいただきました。

実質、次回の来店は2回目となるのですが、パートナー不在ということもあって初回扱いとしてもらった形です。

まずは一人で訪問してみて、気になる指輪を試着したりサービスの内容を聞きにいき、最終候補として残ったらパートナーと再来すると10%オフが適用できる可能性が高いです。

ただしこの方法は担当スタッフの裁量によるところもあるので、必ずしも10%オフ優待カードがもらえるとは限らないのでご注意ください！！

公式サイト：https://www.exelco.com/

ハナユメからの来店予約で5%オフ＋電子ギフト7,000円

もう一つの方法が、結婚式場情報サイトのハナユメ経由で来店予約する方法。

店舗来店特典として、エクセルコダイヤモンドに初回来店すると5%オフの優待が受けられます。

さらにハナユメでは、独自のキャンペーンを実施しており、対象のリングショップ予約・来店で電子マネーギフト券7,000円がもらえます！

ハナユメ経由での予約の場合、上記2つの特典は必ず受けられるので、割引率は下がってしまいますが、確実性を求める方はこちらの方法をおすすめします。

銀座ダイヤモンドシライシ

「銀座ダイヤモンドシライシ」は、日本ではじめてブライダルジュエリー専門店を創業したパイオニア的存在。

日本国内59店舗に店を構え、700種類以上の豊富なデザインを取り揃えています。

銀座ダイヤモンドシライシのアフターサービス

ダイヤモンドシライシでは、無期限でメンテナンスを受けられる、永久保証サービスを提供しています。

サイズ変更は±3号まで無料、それ以上の大幅なサイズ変更やブライダルジュエリーとしての強度を保てないと判断した場合、現品の修理ではなく新品交換（有料）となる場合があります。

特徴①高品質なダイヤモンドがお手頃価格

ダイヤモンドシライシでは、高品質のダイヤモンドを適正価格で提供できるよう、ダイヤモンドの世界三大市場の一つのダイヤモンド取引所に、現地法人を構えています。

常駐バイヤーが高品質なダイヤモンドの買い付けをすることによって、中間マージンをカットし、その分低コストを実現できています。

またダイヤモンドシライシでは、ダイヤモンドの輝きを測定できるシステム「サリネ・ライト」を導入しています。

ダイヤモンドシライシが仕入れる研磨済みのダイヤモンドの99%は最高評価Ultimate（ウルティメイト）のダイヤモンドであることが証明されています。

特徴②700種類以上のデザインを用意

ダイヤモンドシライシでは、国内最大級である700種類以上のデザインを用意しています。

オーダーシステムは「セミオーダー」「フルオーダー」の2種類があります。

セミオーダー

ダイヤモンドルース（裸石）とデザインリング枠をそれぞれ選び、組み合わせてリングを造ります。

フルオーダー

世界にひとつの自分だけの結婚指輪を造ることができます。

銀座ダイヤモンドシライシ：お得な来店方法

ダイヤモンドシライシを以下の方法で来店予約すると、お得な特典がゲットできます。

公式サイトから予約

ダイヤモンドシライシの公式サイトから予約すると、3,000円分のギフトカードがもらえます！

エントリーなどは必要なく、公式サイトの予約フォームから予約するだけなので、一番手軽で簡単な方法です。

ギフトカードがもらえる対象となるのは、「初めての予約」で「アンケート記入とブライダルリングを試着した人」に限るのでご注意くださいね。

結婚情報サイトからの予約

マイナビウエディング、ハナユメ、ゼクシィなどの結婚情報サイト経由で申し込むと、電子マネーギフトがもらえます！（※金額は各社異なります）

その中でも一番おすすめなのが、ハナユメの来店予約キャンペーンです。

ハナユメの来店予約キャンペーンでは、7,000円分の電子マネーがもらえるほか、来店予約特典・成約特典でさらにお得に結婚指輪をゲットできてしまいます。

アイプリモ

アイプリモは、220種類以上のデザインを取り揃えるブライダルリング専門店です。

日本のリングブランドとして海外でも人気が高いブランドです。

アイプリモのアフターサービス

アイプリモでも、ダイヤモンドシライシと同等のアフターサービスを提供しています。

万が一ダイヤモンドが取れてしまい、そのダイヤがなくなってしまった場合でも、料金はかからず無料で修理してもらえるのが大きなポイントと言えるでしょう。

通常ダイヤモンドを紛失した場合は有料になることが多いのですが、特にメレダイヤは小さいため、見つかる方が稀です。

ダイヤを紛失した場合、石代は別途かかるブランドが多い中、無料で修理してくれるのはメリットです。

特徴①「パーソナルハンド診断」で手の特徴を分析

ジュエリーコーディネーターの資格を持つプロが、手の特徴を分析する「パーソナルハンド診断」を無料で提供しています。

「好き」だけではなく「似合う、似合わない」の観点から、最もしっくりくる指輪を最短で探し出すことができます。

このパーソナルハンド診断は、全ての店舗で無料体験できるので、指輪選びの最初にアイプリモへ行って、自分に似合う指輪の形を把握しておくというのもおすすめです。

特徴②店舗数は47都道府県を網羅

アイプリモは47都道府県全てに店舗を構えています（※島根県は委託販売）。

指輪のクリーニングやサイズ直しなどのアフターサービスを利用したいと思っても、近くに店舗がないと思い立ったときすぐに訪問することができません。

また、転勤などで他県に引っ越しする可能性もあるため、近くに店舗があるかどうかはとても重要です。

全ての店舗で銀座本店と同じ商品を取り揃えているので、取り寄せないと試着ができないといった心配もありませんよ。

ケイウノ

K.UNO（ケイウノ）とは、ジュエリーの「オーダーメイド専門店」として全国展開している日本国内最大のブランドです。

ケイウノのアフターサービス

ケイウノでは、以下のアフターサービスを永久無料・回数無制限で提供しています。

ジュエリーのデータは一元管理していますので、購入店舗以外の店舗でも受付が可能。

他ブランドでは保証書を持参しないとサービスを受けられない場合がありますが、ケイウノの場合は、ジュエリーのブランド刻印が保証書代わりなので、近くの店舗で気軽にサービスを受けられます。

特徴①世界でひとつのオリジナル結婚指輪を制作できる

ケイウノの最大の特徴が、オーダーメイドで自分たちだけのオリジナル婚約指輪・結婚指輪が制作できることです。

店舗にはデザイナーが常駐しているため、お客さんの要望に沿って何枚でもデザイン画を描いて提案してくれます。

オーダーメイドだからこそのオリジナリティあるデザインに定評があり、実際に購入したカップルからの満足度も非常に高いブランドの一つです。

特徴②オリジナルのディズニーデザインが豊富

ディズニーデザインのオリジナルリングを展開しているのもポイントです。

キャラクターモチーフのジュエリーとなると、どうしても「安っぽい」「ダサい」といったイメージがつきものですが、ケイウノのディズニーリングはとてもおしゃれ。

ディズニーモチーフの婚約指輪・結婚指輪は他のブランドも展開していますが、ケイウノのデザイン・質が圧倒的に評判が良いので、ディズニーファンにはおすすめです。

BRILLIANCE+（ブリリアンスプラス）

ブリリアンスプラスは、インターネットでブライダルジュエリーをオーダーメイドできるオンラインショップです。

ブリリアンスプラスのアフターサービス

ブリリアンスプラスでは、以下のアフターサービスを永久無料で保証しています。

サイズ変更は±2号まで無料ですが、素材がピンクゴールドの場合や一部の特殊なデザインでは、サイズ直しの範囲が±1号までとなります。

世界5大ジュエラーのアフターサービス

ここからは世界5大ジュエラーのアフターサービスをご紹介します。

ハリーウィンストン

1932年にニューヨークで創業されたハリー・ウィンストンは、「ダイヤモンドの王」として知られる高級ジュエリーブランドです。

最高品質のダイヤモンドを使用したジュエリーが特徴で、豪華で洗練されたデザインが魅力です。

ハリーウィンストンの指輪の保証期間は購入後3ヶ月間のみです。

アフターサービスについては、クリーニングは無料ですが、仕上げ直しや石の留め直しは有料となります。

サイズ直しは購入から半年間は無料、それ以降は27,000円～有料となっています。費用はデザインによって異なるので、店舗で確認するようにしましょう。

ティファニー

1837年にニューヨークで創業されたティファニーは、世界的に有名な高級ジュエリーブランドです。

特に「ティファニーセッティング」と呼ばれる6本の爪でダイヤモンドを固定する婚約指輪が有名です。

シンプルでエレガントなデザインが特徴で、多くのセレブリティやロイヤルファミリーに愛用されています。

ティファニーの結婚指輪の保証期間は、永久保証となっています。

しかし、クリーニング以外のアフターサービスは有料で、サイズ直しに関しては購入から半年間は無料です。

カルティエ

カルティエは1847年にパリで創業され、「ジュエラーズ・ジュエラー」として知られています。

カルティエのジュエリーは豪華で洗練されたデザインが特徴で、パンテール（豹）モチーフやラブブレスレットなどが特に有名です。

多くのロイヤルファミリーや有名人に愛用され、伝統的な技術と革新的なデザインを融合させた高品質な宝石を提供しています。

カルティエでは、サイズ直しを購入から半年間は無料で行っています。

そのほかのアフターサービスに関しては、一律で26,400円かかります。

修復サービス内で行われた作業は、複数でも料金は26,400円であることが特徴です。

ブルガリ

1884年にイタリアのローマで創業されたブルガリは、独特なデザインとカラフルな宝石使いが特徴の高級ジュエリーブランドです。

世界5大ジュエラーの中で唯一のイタリアのブランドです。

イタリアンデザインの伝統とモダンな美学が融合した個性的なデザインは、結婚指輪としても非常に人気があります。

ブルガリでは、サイズ直しを購入から1ヶ月間は無料で行っています。

しかし、ビーゼロワンのような全面にロゴが入った指輪や、セルペンティのような特殊なデザインの場合、サイズ直しができない場合があります。事前に店舗で確認するようにしましょう。

その他のアフターサービスに関しては有料で対応可能です。

ヴァンクリーフ・アーペル

1906年にパリで創業されたヴァン クリーフ＆アーペルは、繊細でロマンチックなデザインが特徴の高級ジュエリーブランドです。

自然や花をモチーフにしたジュエリーが多く、「ミステリーセッティング」という独自の技法で知られています。

この技法により、宝石が爪を見せずにセットされ、美しい輝きを放ちます。

ヴァンクリーフ・アーペルでは、仕上げ直しや歪み直しなどのアフターサービスを「プリザベーションサービス」という名前で提供しています。

価格は一律で21,780円ですが、他の修理が必要となった場合には別途修理内容に合わせた費用が加算されます。

サイズ直しについては、購入から12ヶ月は無料、以降は21,780円で対応しています。

結婚指輪のアフターサービスを選ぶ際の注意点

永久保証をうたっていても、あまり選ぶべきではないブランドもあります。

ここでは、結婚指輪のアフターサービスを選ぶ際の注意点について解説します。

信頼性のあるブランドを選ぶ

結婚指輪のアフターサービスを選ぶなら、信頼性のあるブランドを選ぶようにしましょう。

長年の実績や顧客からの高評価が多いブランドは、それだけで安心感があります。

信頼性のあるブランドは、製品の品質はもちろん、アフターサービスもしっかりしていることが多いです。

また、何年前にできたブランドなのか、知名度は高いのかなども調べておくようにしましょう。

新しいブランドや知名度が低いブランドの場合、ブランド自体がなくなってしまうこともあるので注意が必要です。

【悲報】我が夫婦の結婚指輪のメーカー、破産していた。そのためアフターサービスが受けられなくなってしもた。。。

— だっくす (@matsudax0902) June 19, 2024

うそやろ…！結婚指輪に選んだブランドが去年破産しとる…
なくした結婚指輪、そろそろ同じの再注文するか(決意)って調べた結果がこれだよ…
もう同じものは手に入らないってこと？
めちゃシンプルなデザインだからほかでも似たものなら手に入るかもしれないけど、ショックすぎるよ😔

— なっちゃん (@munapupu) April 12, 2024

ちょwwww
私の結婚指輪作ったスイスの会社、破産したんやけどwwww
10年保証とかアフターケアとか、全て「できなくなります」とだけ書いてるwwww
勘弁してくれーーーーー！！！！！！

— やんささ (@YanSasasa) March 27, 2024

もちろん老舗のブランドでもあり得ない話ではありますが、より安心感を求めるならば、現在でも安定した売り上げと知名度を保っている大手のブランドを選ぶことをおすすめします。

店舗数の多いブランドを選ぶ

結婚指輪を選ぶとき、店舗数の多いブランドを選ぶことをおすすめします。

全国に多くの店舗があるブランドなら、引っ越しや旅行先でも気軽にアフターサービスを受けることができます。

例えば、結婚後に住む場所が変わった場合、引越し先の近くに店舗がないとアフターサービスを受けたいときに遠くまで行く必要があります。

いつでもどこでもサポートを受けられることが重要なので、店舗数をチェックするようにしましょう。

指輪によっては対応不可の場合がある

結婚指輪のアフターサービスを選ぶときは、指輪のデザインや素材によって対応不可の場合があります。

例えば、指輪の全面にダイヤモンドが施されたフルエタニティリングの場合、サイズ直しは基本的にできません。

また、ブランドによっては対応できるサービスの範囲が異なるため、購入前にしっかり確認することが大切です。

まとめ｜結婚指輪はアフターサービスを考慮して選ぼう

今回は、結婚指輪のアフターサービスの種類、ブランド別の内容についてご紹介しました。

アフターサービスは結婚指輪を選ぶ上で重要な要素のひとつですが、日本ブランドは無料の永久保証サービスを提供しているためおすすめです。

デザインやブランドももちろん大切ですが、長く身に着けることを考えて、アフターサービスも考慮した上で結婚指輪を選ぶようにしましょう。